為做好本科教育教學審核評估服務保障工作，充分體現(xiàn)以學生為中心的教育理念，了解學生需求，維護學生權(quán)益，進一步提高服務質(zhì)量，10月16日下午，后勤管理處在圖書館三樓會議室召開餐飲服務工作學生座談會。后勤管理處黨總支書記倪儉、飲食服務管理中心工作人員、餐飲服務企業(yè)負責人及各學院學生代表共計50余人參加了座談會。

會上，各學院的學生代表積極發(fā)言，從菜品質(zhì)量、口味偏好、價格合理性、外賣配送、服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等多個方面提出了意見和建議；學生代表反饋，學校餐飲服務在總體上是令人滿意的，但仍有一些細節(jié)方面有待改進。飲食服務管理中心工作人員及餐飲服務企業(yè)負責人認真傾聽，一一記錄下來，并進行詳細解答；向?qū)W生反饋，將盡快對學生反映的問題進行梳理和整改，確保學生的餐飲需求得到更好滿足，進一步提升餐飲服務質(zhì)量。

最后，倪儉對學生代表們的積極參與和提出的寶貴意見表示感謝。鼓勵廣大學生積極參與食堂的監(jiān)督與管理，共同營造一個安全、健康、和諧的用餐環(huán)境。指出餐飲服務不僅關(guān)乎學生的身體健康，更直接影響到大家的學習和生活質(zhì)量，后勤管理處將始終堅持“師生為本、保障至上、安全為基、質(zhì)量為重”的工作理念，將進一步強化對食堂的監(jiān)督力度，通過意見箱、公開投訴電話、微后勤小程序投訴等多種途徑，暢通學生監(jiān)管渠道；不斷優(yōu)化服務流程，提升服務質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)、便捷的餐飲服務。