為進一步提升圖書館的服務質量和服務水平,深入了解讀者的需求與期望,11月27日下午,圖書館在三樓報告廳舉辦了讀者座談會。本次座談會邀請了來自各二級學院的學生讀者代表40余人,座談會由讀者部副部長娜日松主持。
會上,圖書館副館長鄭翠梅介紹了讀者服務、紙質資源和電子資源建設等圖書館工作情況,并說明本次讀者調(diào)研座談會的目的,旨在加強與讀者的溝通交流,深入了解大家的閱讀需求,為大家提供更加便捷舒適的閱讀條件。隨后,參會讀者就圖書館的開放時間、圖書種類、閱讀環(huán)境、服務創(chuàng)新等方面提出了寶貴的意見和建議。參會館員們耐心解答了讀者們提出的問題,并就一些共性問題進行了深入的探討。讀者們對圖書館的服務態(tài)度和工作效率給予了高度評價。最后,鄭翠梅表示,圖書館將認真梳理讀者的意見和建議,不斷優(yōu)化服務流程,提升服務水平。
此次讀者座談會的成功舉辦,不僅增強了圖書館與讀者之間的互動和交流,也為圖書館未來的服務改進提供了有益的參考。相信在圖書館和讀者的共同努力下,圖書館的服務水平將不斷提升,為廣大師生提供更加優(yōu)質的閱讀體驗。